答：假设在Acrobat Reader启动画面里没有加载xdict32(详细体现为工具栏无词霸图标)，那么或者是Acrobat目录下原来的xdict32.api版本有效(点右键，选“属性”，无版本消息)， 把老的xdict32.api删除，从金山词霸 2003的目录从新拷贝xdict32.api到Acrobat Reader 的plug_ins目录，启动Acrobat Reader 5后，工具栏有了词霸的图标后即可取词。
不可齐全卸载金山毒霸问：我把金山毒霸6卸载了，在删除遗留下的KAV6的空文件夹时揭示“不可删除文件，不可读源文件或磁盘”，连重命名都不行，在安保形式下也删不掉，或者是我删除时忘了完结毒霸的进程，请问如今我该怎样办？
答： 假设您须要卸载金山毒霸，普通的方法是在控制面板中双击“减少/删除程序”，在程序列表中找到金山毒霸，点击删除，就可以成功卸载。但由于某些系统失误，假设发生卸载失败的状况，您可以参考以下步骤成功手工卸载。以下以金山毒霸6为例，其它版本可以参考。查找系统盘％ProgramFiles％（是装置操作系统时，生成的运行程序言件夹，和装置的操作系统在同一目录，少数状况下是在C盘）\InstallShieldInstallationInformation文件夹下金山毒霸6装置程序生成的历史记载文件夹，并将其删除。（在未删除毒霸6在开局菜单的程序组之前，最快捷的方法是在减少删除金山毒霸6的快捷形式上单击右键，选用查找指标），将金山毒霸装置程序生成的文件夹删除。假设可怜曾经删除这个快捷形式程序组，只好启入手工查找。首先在资源治理器的工具菜单下设置检查一切文件，因该文件夹是暗藏属性。而后查找％ProgramFiles％\InstallShieldInstallationInformation其特色是在以{。。。。。。}为文件夹称号的文件夹中，检查setup.ini或setup.exe的程序图标，假设发现该图标是金山毒霸的图标，就所有选中这个文件夹的一切文件删除。从注册表中删除金山毒霸的键值（剧烈倡导用户在修正改注册表前导出该分支备份）从开局菜单当选用“运转”，输入regedit后回车进入注册表编辑。在编辑菜单下选用“查找”选用检查内容为“主键”输入antivirus后选用查找。将在kingsoft目录中找到的antivirus目录删除（其自杀毒软件也有用antivirus的，请留意只删除kingsoft目录中的antivirus）直到显示查找终了。初级用户可以尝试查找kav找到与金山毒霸无关的键值可以尝试删除或修正。Win2k/xp系统在注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services下的KAVService项，将其删除。从新启动计算机后删除金山毒霸6的装置文件夹，这样金山毒霸6就齐全从你的系统中卸载洁净了。这时可以尝试从新装置金山毒霸
不可装置金山词霸2003 问：我的系统是Windows 98，在装置词霸2003时总是显示“装置IKERNEL.EXE时出错(0x1200)”，不可继续装置，请问我该怎样办？答：IKERNEL.EXE文件是Windows的装置程序引擎，运转各种软件的装置程序时必定有这个文件允许才行。依据你的状况来看，这个文件或者被设置为开机就运转了，请在反常启动Windows的时刻按“Ctrl+Alt+Del”，检查“义务治理器”中能否有这个文件，假设有，选中它点完结义务按钮，就应该可以装置软件了。
