问：我经常使用的是Windows XP系统，开机后在出现启动画面但未显示登录画面时，电脑就会重启，每次都这样，不可进入系统，经审核配件没有疑问，请问这是什么要素？
答：普通说来，造成此失误出现的要素是Kernel32.dll文件失落或许被损坏。处置方法是，用Windows缺点恢复控制台从新从Windows XP的装置光盘上提取一个新的Kernel32.dll文件。启动缺点恢复控制台，在命令揭示符中输入cd system32，而后按回车键，输入ren kernel32.dll kernel32.old，回车，输入map，放入Windows XP光盘，假定光驱盘符为F:，输入expand f:\i386\kernel32.dl_，而后按回车键(kernel32.dl_ 中的“l”前面是一条下划线)；输入exit，当电脑重启时，取出Windows XP光盘，电脑即可反常启动。
重装系统后数据不见了 问：我的Windows 2000出了点疑问，从新装置系统后发现D盘边疆来21GB的文件所有都没有了，只要一个名为FOUND.000的文件夹，外面有4000多个后缀名为CHK的文件，请问有没有什么方法可以恢复这些文件？答：CHK文件记载了你以前文件的消息，该类型文件是由chkdsk.exe程序(磁盘检测程序，用来审核硬盘驱动器的完整性，并可以恢复文件系统失误)生成的。你可以试着经过修正为正确裁减名的形式，而后用相应的软件关上看看。另外，可以试着应用专业软件修复，如FinalData 2.0等。修复时必定要留意不要对被修复的指标分区启动任何写操作，免得数据被笼罩掉。
“系统恢复”选项不见了 问：我经常使用的是Windows XP系统，最近想开启恢复配置，然而在系统属性窗口中没有“系统恢复”选项卡，请问这是什么要素？答：系统恢复须要系统“System Restore Servce”服务允许，预计这个服务被制止了，处置方法：进入命令行揭示符界面，而后敲入“net start srservice”命令即可开启该服务。
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