如何做好定制化服务电商

1.美国时兴电子商务公司stitchfix是一个定制服务平台,被称为时兴界的网飞。目前市值约28亿美元,在快公司杂志评比的“2019年50强翻新公司”中排名第五。快公司,引见了它的两个不同之处。

2.首先经过算法掌握用户口味,强化存储效率。便捷来说,这家公司就像是你的团体外型师。成为会员后,你会活期收到快递,外面有5件为你筛选的衣服。假设试穿后感觉满意,可以买上去留着。假设您不满意,可以不要钱退货。假设你不买它们中的一个,你将不得不支付20美元的建模费。

3.这家公司怎样知道每个用户的穿衣喜好?首先,在用户注册成功后,要填写一份具体的问卷,包含你的基本消息、青睐的服装色彩和样式、经常产生的场所等。之后随着进货退货记载和反应意见的积攒,stitchfix可以始终提高算法的准确率。

4.埃里克科尔森是该公司算法系统的灵魂人物,目前指导着一个80人的数据迷信团队。他曾担任网飞数据迷信和工程团队的担任人。该算法系统还可以提高公司的仓储效率。比如会依据用户的购置记载灵敏调整库存;协助仓库人员计算比拟佳的提货路途,缩小期间糜费。

5.关于stitchfix,算法系统的介绍不够。他们还要求专业外型师给出更多团体倡导来辅佐算法。这家公司有近0名兼职外型师,他们会阅读算法介绍的婚配倡导,而后依据用户对介绍内容的反应调整算法介绍的倡导,比拟后选择送哪件衣服进来。,这个平台与1000多家服装公司协作。假设他们不能从现有的产品中找到满足用户需求的产品,他们就会自己设计和消费。

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