5月初， 安康 人寿山西分公司志祥店来了三位不凡的顾客。 一个女人扶持着一个男人，前面跟着一个步履踉跄的老人。 前台顾问见状，连忙上台打招呼。 经了解生活网信息，老人王阿姨是投保人，李先生是被保险人，一同来的李女士是李先生的妹妹。 李女士说，妈妈给弟弟买的保险是须要生活费的。 交谈中发现，李先生双目失明，不可应用金管家操持业务，而且全家人都敏感多疑，拒绝调配号码。 顾问疏导三位顾客到来爱心人士专属柜台，并向柜员通报顾客状况及操持的业务，柜员热情应酬。
经查问，投保人和被保险人信息缺失，需先启动变卦。 思考到变卦保单信息须要较长时期，为了缩小客户解决的时期，柜员倡导客户经过金管家操持。 不情愿经常使用手机的她，看到柜员极速流利的操作，被柜员专业热情的服务所感动，也转而踊跃配合。 时期，王阿姨示意金管家办事真是太繁难了，现场气氛渐渐融洽起来。 经过与顾客的交谈，李先生逐渐放下了戒心，与柜员讲述了自己的可怜遭逢。 原来，他小时刻因一场重病，一只眼睛齐全失明，但另一只眼睛却能看到一点物品。 他也可以写，我缓缓写。 得悉这一状况后，柜员通知客户，还可以应用财务管家的方便配置，成功自助业务，而后为客户支付生活金。 令客户惊讶的是，李先生一团体成功地成功了这笔生意。
顾客连连美化安康柜台上班人员热情专业的服务，安康上游的科技不只繁难了生活，也让不凡个体感遭到了尊重和暖和。
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