为了应答监管，一些 商家 甚至退了一步。 例如，一些商店的商家要求 消费 者在结账时下载并经常使用商店的APP，否则只能选用现金支付，这有意中造成消费者体验大打折扣。
专家以为，技术提高应该让人们的生存愈加便利，而“ 强迫 扫码”漠视了消费者的志愿和感触。 一些商家依托“霸王条款”和“自作痴呆”适度赢得消费者的信赖，只能取得一时的利益，最终却会毁掉自己的生意。
团体消息 暴露 带来安保危险
商家设计“强迫扫码”，离不开利益的驱动。 近日，上海市消保委对29家出名奶茶店、快餐店启动考查发现，某出名连锁奶茶品牌每收到一份订单，就会发生87条数据。 考查发现，这些门店累计发生的数据已超越100亿条。 其中，6.7亿件商品触及消费者姓名、电话号码、送货地址等敏感团体消息。
一位小程序开发者泄漏，当小程序的用户数量到达1000人以上时，商店就可以放开广告接入。 当顾客点击或阅读广告时，商店可以分享流量费。 另外，有的商家会应用此启动少量引流，群众号“发胖”后，再低价发售，变现。 在此环节中，消费者的一些敏感团体消息或许会被合法失掉，从而参与消费者隐衷被暴露和遭到营销消息骚扰的危险。
业内人士以为，从消费者 权益 角度来看，“强迫扫码关注”是一种被迫方式，但实质上是强迫性的。
同济大学法学院多元化纠纷处置与法治钻研核心主任徐文海以为，“强迫扫码”的服务方式在必定水平上侵犯了消费者偏心买卖的权益。“消费者权益包全法明白规则，运营者不得经常使用格局条款、应用技术手腕强迫买卖，而‘强迫扫码关注’对一些不愿扫码的消费者来说是不偏心的。”
首都经济贸易大学法学院讲师曲向东引见，《团体消息包全法》第十四条规则，基于团体赞同处置团体消息的，应当是团体被迫、明白的赞同。具备充沛的常识。“在扫码消费的服务场景中，运营者应当经常使用便捷易懂的言语，明白告知消费者搜集、经常使用团体消息的目标、范围、用途等，让消费者充沛了解通知。”
放大对违法企业的执法力度
包全消费者合法权益、污染消费环境须要多方独特致力。
据了解，消费者可经过电子邮件向中国消费者协会投诉扫码消费存在的疑问。 中国消费者协会将委托专业维权志愿者汇总、剖析、梳理线索，并依据状况采取揭示、警示等方式，允许消费者诉讼，提起消费者民事公益诉讼，保养消费者合法权益。依法保养消费者权益。
北京、上海、江苏等地消协颁布二维码消费行业自律承诺和建议生存网新闻，呐喊商场、餐厅、停车场等场合商户不要强迫关注群众号或适度关注群众号在二维码支付环节中恳求团体消息。
国度网信办新订正的《互联网用户群众账号消息服务治理规则》明白规则，未经互联网用户知情赞同，不得强迫或许变相强迫定阅、跟进其余用户群众账号。
“要控制‘强迫关注’乱象，法治势在必行。” 曲向东建议，无关部门要增强配合，完善体制机制，放大对侵犯消费者人身权益的商家的执法力度，并启动约谈。、罚款、整理等“组合拳”，起到正告和震慑作用。
徐文海以为，消费者在经过扫描二维码启动购物时，商家作为团体消息包全的责任主体，应仅搜集必要的最低限制消息，并在消费实现后承当清理顾客的团体消息的责任。并自觉防止数据暴露、滥用数据牟利等行为。
“未来，随着团体消息包全规则的始终完善和监管措施的更新，扫描二维码对提高买卖效率、降落买卖老本的正向处罚效应将始终浮现，消费者团体消息的侵权趋向将继续浮现。消息化将进一步增强。 遏制住。”曲向东说道。
